Encerrando minha conta

As condições para o encerramento da conta na OnProfit. Se você optou por encerrar sua conta na OnProfit, nossa equipe começará o processo e verificará se há pendências associadas à sua conta. A revisão pode levar até 14 dias. Se tudo estiver correto, você receberá uma notificação de encerramento. Sua conta será encerrada automaticamente e seus dados serão excluídos conforme as diretrizes da LGPD.

Para encerrar sua conta na OnProfit, é necessário atender às seguintes condições:

• Solicitação Formal: Envie um e-mail para contato@onprofit.com.br para formalizar a solicitação de encerramento.
• Confirmação de Identidade: Esteja preparado para fornecer informações que confirmem sua identidade e propriedade da conta.
• Pendências: Certifique-se de que todas as pendências financeiras ou contratuais estejam resolvidas antes de solicitar o encerramento.

Se decidir retornar à nossa plataforma no futuro, basta se cadastrar novamente. Esperamos vê-lo de volta em breve!

Precisa de Ajuda?

Se você tiver dúvidas ou precisar de suporte adicional, entre em contato com o nosso suporte pelo e-mail: comercial@onprofit.com.br.

Atualizado em: 01/08/2025