Dados bancários e Saques

Afinal, eu recebo pela subadquirente ou pelo banco que cadastrei na OnProfit?

Essa é uma dúvida comum entre os usuários da OnProfit, e entender essa diferença é fundamental para evitar confusões sobre saques e cadastros bancários.

Dados bancários na OnProfit: para que servem?

Ao criar sua conta na OnProfit, solicitamos o preenchimento de seus dados bancários. Esses dados não são utilizados para o recebimento dos valores das suas vendas. Eles servem exclusivamente para fins de validação da conta, segurança e conformidade com nossas políticas internas.

Ter os dados bancários atualizados e corretos é parte do nosso processo de ativação de conta e ajuda a proteger sua conta contra fraudes e acessos indevidos.

Quem faz o repasse do dinheiro?

Os repasses são feitos diretamente pela subadquirente que você integrou, como Mercado Pago ou Pagar.me. É por meio da subadquirente que você define sua conta bancária de recebimento e realiza os saques.

Como funcionam os saques?

Até o momento [07/04/2025], os saques funcionam da seguinte forma:

• Se você utiliza o Mercado Pago como subadquirente, os saques devem ser feitos diretamente no painel do Mercado Pago, de acordo com a conta bancária cadastrada por você lá.
  
• Se sua conta estiver integrada com a Pagar.me, é possível realizar os saques diretamente pelo painel da OnProfit, acessando o menu lateral esquerdo na opção “Saques”.

Importante: A OnProfit não utiliza os dados bancários cadastrados na plataforma para efetuar saques em nenhuma das modalidades.

Em resumo

• Os dados bancários cadastrados na OnProfit são exigidos por segurança, validação e ativação.
  
• O dinheiro das vendas é pago pela subadquirente, conforme a integração que você configurar.
  
• Os saques são feitos diretamente no painel da subadquirente, usando os dados que você cadastrou com ela.

Manter suas informações atualizadas tanto na OnProfit quanto na subadquirente é essencial para garantir uma operação segura e sem interrupções.

Precisa de Ajuda?

Se você tiver dúvidas ou precisar de suporte adicional, entre em contato com o nosso suporte pelo e-mail: comercial@onprofit.com.br.

Actualizado em: 30/05/2025